新聞詳情
LAST NEWS
怡申公司在客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)會(huì)
2018-08-30 15:55:54
怡申公司在客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)會(huì)
發(fā)布時(shí)間: 2013-03-29 17:20:41
為了貫徹怡申公司的服務(wù)宗旨,更好的給客戶提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持,2013年3月27日上海怡申科技有限公司的售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)特地組織專業(yè)的工程師給我們的客戶進(jìn)行了一次專業(yè)的技術(shù)研討會(huì),并在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及操作示范。
這一次的技術(shù)支持會(huì)直接在客戶的現(xiàn)場(chǎng)展開,也是為了更好的在現(xiàn)場(chǎng)可以進(jìn)行交流與溝通,方便實(shí)際的講解和操作,我們怡申公司十分重視這次的會(huì)議,派出了技術(shù)部門的精英前往進(jìn)行技術(shù)支持,同時(shí)也有ABB的技術(shù)人員前來答疑解惑,相較于平時(shí)的零零索索的提問與咨詢,本次技術(shù)會(huì)議從基本的開始講起,隨后再逐漸加深講義內(nèi)容,并將所有可能遇到或發(fā)生的情況進(jìn)行了一個(gè)羅列并給出解決辦法,同時(shí)也有現(xiàn)場(chǎng)的答疑環(huán)節(jié),方便大家更加深入的技術(shù)探討。
在會(huì)議結(jié)束后,隨即進(jìn)入工程現(xiàn)場(chǎng),通過實(shí)地講解與操作,鞏固方才所學(xué)習(xí)的知識(shí),技術(shù)工程師現(xiàn)場(chǎng)拆開機(jī)器外殼,深入淺出的分析零部件,講解操作中的注意事項(xiàng)和小細(xì)節(jié),通過細(xì)致的剖析,讓學(xué)員能更好的領(lǐng)悟,同時(shí)也讓學(xué)員當(dāng)場(chǎng)對(duì)所遇到的問題進(jìn)行解析處理,工程師在一旁提供幫助,解釋產(chǎn)生問題的根本原因,為日后的解決提供了有效的保證。
本次交流培訓(xùn)會(huì)雖然只有半天的時(shí)間,不過通過細(xì)膩的講解可以方便所有培訓(xùn)學(xué)員的理解;怡申公司一直以優(yōu)秀的售后技術(shù)支持作為銷售的優(yōu)勢(shì)之一,像本次的技術(shù)會(huì)議以后還會(huì)經(jīng)常舉行,不僅本身能提升工程師自身的技術(shù)能力,同時(shí)能為我們的客戶提供有效的幫助,而且更讓我們的客戶對(duì)我們怡申的整個(gè)團(tuán)隊(duì)有信心。